Таксистов Тюмени будут обучать стандартам обслуживания и знаниям достопримечательностей города
2022-11-10 17:12
О проекте
В программе могут принять участие самозанятые водители (физические лица и индивидуальные предприниматели на НПД), которые пройдут регистрацию на сайте https://xn--72-6kcazk8akg1ar2i3b.xn--p1ai/taxi Самозанятых водителей будут обучать культуре вождения, этике поведения, стандартам качества обслуживания пассажиров. В частности, эксперты «Общественного Совета по развитию такси» расскажут о рекомендуемом внешнем виде водителя, затронут вопросы чистоты салона автомобиля и правил поведения с агрессивными пассажирами. «В миссию нашей организации входит системная работа по улучшению качества обслуживания пассажиров и повышение престижа профессии водителя такси. Выражаем признательность Центру «Мой бизнес» и «ОПОРЕ РОССИИ» Тюменской области за возможность внести вклад в этот проект. Надеемся, что он станет примером для остальных регионов страны. Мы ожидаем, что участники проекта станут лучшими представителями отрасли в регионе», - отметил руководитель проектов Общественного Совета по развитию такси Кирилл Казанин. Механика проекта
Обучение пройдет в гибридном формате. Участников ожидают онлайн лекции, офлайн-встречи, экскурсии по основным достопримечательностям и заведениям города для того, чтобы в последующем они могли рекомендовать их гостям.
Проект завершится 28 ноября в большом зале «Конторы пароходства» вручением сертификатов о прохождении образовательной программы. После завершения образовательной части участники смогут побороться за получение призов и отработать полученные знания на практике.
Каждому таксисту, прошедшему образовательную программу, присваивается реферальная ссылка. Водитель дает рекомендации к посещению заведений пассажирам и делится своей ссылкой для получения специальных бонусов от компаний-партнеров программы. После перехода по ссылке на его счет зачисляются баллы. Водители набравшие наибольшее количество баллов будут награждены призами:
1 место - абонемент на заправку Лукойл номиналом в 10000 р; 2 место - профессиональная химчистка салона автомобиля; 3 место - комплект EVA ковриков.
«Программа направлена на то, чтобы жителям было безопаснее и комфортнее пользоваться услугами такси, а гостям нашего города был оказан более высокий сервис. По завершении мероприятия мы хотим увидеть обратную связь от водителей и операторов таксомоторных парков после которой примем решение о развитии проекта», - подчеркнул Исполнительный директор Тюменского регионального отделения «ОПОРЫ РОССИИ» Наиль Хакимов
Для справки:
Программа реализуется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы». Организаторы: Центр «Мой бизнес» Инвестиционного агентства Тюменской области и Тюменского регионального отделения «ОПОРА РОССИИ».